FAQ Domande

Informazioni sull’azienda

La società “Davleta” è stata fondata nel 2015 a Krasnoyarsk. Le nostre caratteristiche principali sono
– produzione individuale
– fatto a mano
– materiali naturali.

Siamo ufficialmente registrati e apprezziamo molto la fiducia dei nostri clienti.

I nostri dettagli:
IP Davletshina Anastasia Olegovna
Davleta.ru Negozio online di gioielli e accessori firmati fatti a mano
Telefono +79233150159
Invia un’e-mail a ask@davleta.ru
Indirizzo 660022, Krasnoyarsk, st. Partizan Zheleznyak, 32-33
Sito web davleta.ru e sottodomini
TIN 244200995464
OGRNIP 317246800083192

Informazioni sul prodotto

Di norma, realizziamo i nostri gioielli in copie singole, il che è molto apprezzato. È l’unicità dei nostri gioielli e la chiara natura dell’appartenenza del proprietario che ci distinguono dagli altri produttori.

Utilizziamo materiali naturali, pietre provenienti da tutto il mondo, leghe di alta qualità e altri materiali interessanti per creare gioielli alla moda, luminosi e interessanti che possano enfatizzare l’individualità di chi li indossa.

Dove prendiamo le pietre? Li cerchiamo in tutto il mondo, li ordiniamo, li portiamo noi stessi, li riceviamo in dono. Crediamo che le pietre naturali portino determinate vibrazioni e che tu possa registrare i tuoi desideri su di esse, proprio come la musica viene registrata sui dischi in vinile. I nostri gioielli saranno un potente amuleto per te e un magico amuleto che soddisfa i tuoi amati desideri.


Informazioni sulla consegna

Spediamo in tutto il mondo. Al momento stiamo lavorando in versione standard con le Poste Russe e le Poste Italiane, che si sono dimostrate conduttrici affidabili del nostro amore per voi. Se lo desideri, possiamo consegnare il tuo pacco in modo celere tramite un corriere, questo è specificato nei commenti all’acquisto.

La spedizione gratuita è già inclusa nel prezzo dei gioielli. La consegna gratuita viene effettuata alla cassetta postale o all’ufficio postale. Se ti senti più a tuo agio con i servizi di consegna tramite corriere, faccelo sapere in anticipo. In caso di restituzione di gioielli, il costo della spedizione gratuita da e verso di te verrà detratto dal costo dei gioielli.

        Informazioni sull’imballaggio
Per noi è importante che tu riceva i tuoi gioielli sani e salvi. Pertanto, abbiamo sviluppato standard per imballaggi durevoli in grado di resistere al trasporto a lungo termine. Tutte le decorazioni, oltre all’imballo protettivo esterno standard, sono avvolte all’interno della confezione in una bellissima confezione separata di nostra scelta. Se desideri un packaging speciale, regalo, luminoso o personalizzato, faccelo sapere, saremo lieti di organizzarlo per te.

        Informazioni sulla spedizione all’estero
Non preoccuparti, i nostri gioielli sono già negli Stati Uniti, Israele, Bielorussia e altri paesi. Inviamo i nostri pacchi da Krasnoyarsk (Russia) e Perugia (Italia) in tutto il mondo. Tutti i numeri sono tracciati e saprai sempre dove sono i tuoi gioielli adesso. I nostri gioielli sono realizzati in Italia e in Russia.

RITORNO
Se non ti piace il prodotto, non ti sono piaciute le dimensioni, il colore, hai riscontrato un difetto, hai cambiato idea o per qualsiasi altro motivo desideri annullare l’ordine, scrivi una lettera a ask@davleta.ru. Nell’oggetto dell’email, scrivi “Reso merce” e indica il numero del tuo ordine.

TERMINI DI RESO
La restituzione della merce è possibile alle seguenti condizioni:

1. Il prodotto non è stato utilizzato e la sua confezione è stata conservata;
2. siano preservate le proprietà di consumo del prodotto (nessuna traccia di usura, presenza di cartellino e imballo originale non danneggiato);
3. Non sono trascorsi più di 14 giorni di calendario dall’acquisto.
4. Il costo di spedizione indicato nella descrizione di ogni gioiello verrà detratto dal costo del gioiello al momento della restituzione.

I gioielli, compresi i ciondoli personalizzati, non sono rimborsabili, in conformità con la legislazione della Federazione Russa (Decreto del Governo della Federazione Russa del 19.01.1998 N55).

MODALITÀ DI RIMBORSO
In contanti l’importo dell’intero costo della merce (il prezzo a cui l’hai acquistata), meno il costo della consegna, sarà accreditato sulla tua carta bancaria o conto corrente entro 14 giorni di calendario dalla consegna del reso presso la nostra sede. Non è possibile il rimborso in contanti.


Informazioni di pagamento

Il modo più conveniente è il pagamento elettronico. Tramite bonifico bancario o tramite carte di banca, poiché sarà conveniente per te. Accettiamo Visa, Maestro, Master card e altri. Per acquisti locali a Krasnoyarsk (Russia) o Perugia (Italia), accettiamo pagamento in contanti al corriere.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal e PostePay, ma possiamo utilizzare altri sistemi come concordato, ad esempio il bonifico bancario diretto. In caso di domande, scrivici.


Recensioni

Puoi leggere le recensioni su di noi e sul nostro lavoro in diverse opzioni, scegli quella che fa per te!

Blog http://davleta.ru/?cat=275
Facebook https://www.facebook.com/pg/davletaru/reviews/?ref=page_internal
Instagram https://instagram.com/davleta_ru #ДавлетАОтзыв

Come prendersi cura dei gioielli

I nostri prodotti devono essere utilizzati in condizioni che ne escludano danni meccanici, nonché l’interazione con detergenti alcalini e sostanze contenenti cloro e iodio, creme e unguenti contenenti mercurio e suoi composti.

Quando si utilizza un prodotto con inserti, evitare l’esposizione a temperature che cambiano rapidamente.

Tutte le gioielli richiedono un atteggiamento delicato. Per evitare danni al prodotto, si consiglia di rimuoverlo durante il lavoro fisico, le faccende domestiche o durante il sonno.

Le pietre di origine organica, come: perle, corallo, ambra, agata, sono consigliate per essere protette dall’esposizione ad acidi alcalini e vari cosmetici. Si consiglia di conservare i gioielli in casi speciali.

Con la cura adeguata, i gioielli ti delizieranno per molti anni con la loro bellezza e grazia uniche.